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Question :

Question : Problème envoi mail groupé

Bonjour, je ne parviens pas à envoyer un mail avec une cinquantaine de destinataires. Le message qui s'affiche est : "Le serveur « smtp.sfr.fr » n’a pas reconnu les destinataires suivants", suivi d'une liste d'une quinzaine d'adresses mails qui font partie de la liste. Je n'ai aucun problème pour envoyer un message à l'une ou l'autre des ces adresses prises individuelle.


Merci de votre aide


Guillaume

MacBook Air, OS X Yosémite

Publiée le

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Question marquée comme Utile

5 mars 2018 à 14h52 en réponse à GuillaumeRouen En réponse à GuillaumeRouen

La plupart des fournisseurs fixent une limite au nombre de personnes à qui vous pouvez envoyer le même message (en vue de dissuader les spammeurs). À mon avis, le message d'erreur que vous avez vu signifie que vous avez dépassé cette limite. Le message d'erreur n'est pas parfaitement clair et je n'habite pas en France, mais d'après les «Conditions Particulières d’Utilisation du Service SFR Mail»: «L’envoi d’e-mails est limité à 50 destinataires simultanés au maximum». Notez qu'il y a aussi une limite au nombre d'envois quotidiens, mais je n'ai pas trouvé son chiffre dans les «Conditions». En tout cas, la solution c'est soit d'étaler vos envois sur plusieurs jours, soit de ne pas faire appel à votre serveur d'envoi personnel, mais de faire appel à un service en ligne spécialisé dans les info-lettres, type SendinBlue ou phpList.

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Question marquée comme Utile

5 mars 2018 à 14h52 en réponse à GuillaumeRouen En réponse à GuillaumeRouen

La plupart des fournisseurs fixent une limite au nombre de personnes à qui vous pouvez envoyer le même message (en vue de dissuader les spammeurs). À mon avis, le message d'erreur que vous avez vu signifie que vous avez dépassé cette limite. Le message d'erreur n'est pas parfaitement clair et je n'habite pas en France, mais d'après les «Conditions Particulières d’Utilisation du Service SFR Mail»: «L’envoi d’e-mails est limité à 50 destinataires simultanés au maximum». Notez qu'il y a aussi une limite au nombre d'envois quotidiens, mais je n'ai pas trouvé son chiffre dans les «Conditions». En tout cas, la solution c'est soit d'étaler vos envois sur plusieurs jours, soit de ne pas faire appel à votre serveur d'envoi personnel, mais de faire appel à un service en ligne spécialisé dans les info-lettres, type SendinBlue ou phpList.

5 mars 2018 à 14h52

Répondre Utile (1)

5 mars 2018 à 14h58 en réponse à Esquimau En réponse à Esquimau

Merci pour votre réponse.


J'ai finalement choisi la solution de plusieurs envois (je note pour les prochaines fois les services en ligne spécialisé, intéressant) en séparant ma liste de destinataires (il n'y en avait pourtant qu'une soixantaine...).


J'ai noté aussi que mes envois restaient bloqués lorsque il y avait des contenus dans le mail (fond image, photos, montage etc...). A vide, le mail (texte uniquement) passe très bien.


Bien cordialement

5 mars 2018 à 14h58

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Profil de l’utilisateur : GuillaumeRouen

Question : Problème envoi mail groupé