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Comment faire pour déverrouiller mon identifiant ?

Chaque fois que je veut obtenir une appli il est écris que mon compte est vérouiller mais je fais la procédure et sa ne marche pas plus Fichier chargé par un client


<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 2 mars 2018 à 22h58

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Publiée le 3 mars 2018 à 15h38

Salut léa-maude,


Si c'est bien cette procédure que tu as suivi


  1. Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple
  2. et aussi Si vous ne pouvez plus télécharger ou mettre à jour les apps, ou si une app est bloquée - Assistance Apple
  3. et que tu disposes de suffisamment de stockage dans ton appareil Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple


Alors il faut que tu contactes Apple par téléphone pour plus d'aide :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


😉

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Le 3 mars 2018 à 15h38 en réponse à léa-maude

Salut léa-maude,


Si c'est bien cette procédure que tu as suivi


  1. Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple
  2. et aussi Si vous ne pouvez plus télécharger ou mettre à jour les apps, ou si une app est bloquée - Assistance Apple
  3. et que tu disposes de suffisamment de stockage dans ton appareil Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple


Alors il faut que tu contactes Apple par téléphone pour plus d'aide :

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


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