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À propos de la batterie des ordinateurs portables Mac

Question :

Question : Batterie qui gonfle

Ma batterie fonctionne bien mais elle a gonflé et à soulevé le pad l’ordinateur ne se ferme plus...

est ce dangereux? Je peux quand même utiliser mon powerbook?

Apple prends en compte ce genre de defaut?

MacBook Pro, iOS 11.0.3

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3 mars 2018 à 16h20 en réponse à fabien1977 En réponse à fabien1977

Salut fabien1977,


Comme ici c'est sur un forum d'utilisateurs de produits Apple, je te recommanderais plutôt de contacter l'assistance Apple pour la situation que tu décris 😊


Une batterie qui gonfle, c'est justement le comportement de sécurité attendu quand celle-ci présente un dysfonctionnement.


Donc je sais pas si cela peut devenir dangereux mais en tout cas, c'est clairement un avertissement à prendre compte sérieusement. Le plus secure serait donc de cesser d'utiliser ton Mac et de demander un diagnostic matériel au plus vite.


Pour les Mac cela se passe sur rdv soit en Apple Store soit en centre de service agréé Apple.


Pour la prise en charge ou non, cela dépend bien sûr si ton Mac est toujours dans la première année de garantie constructeur ou non, ou bien la deuxième année de garantie auprès du revendeur, ou bien si tu Mac Protection Plan, et surtout suivant le résultat du diagnostic matériel, qui déterminera aussi le type de prise en charge.


Tu trouveras tout ce qu'il te faut ici : Mac Centre de réponses sur le service après-vente – Assistance Apple

😉

3 mars 2018 à 16h20

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Profil de l’utilisateur : fabien1977

Question : Batterie qui gonfle