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Pourquoi un paiement est demandé pour mise à jour app

A chaque fois que j’ai des mise à jour d’app à faire on me demande un règlement en me disant que rien est débité mais si j’ai un solde insuffisant impossible de faire ces mise à jours comment faire merci

Publiée le 3 mars 2018 à 10h44

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 3 mars 2018 à 16h31

Salut david237,


Que se soit pour une mise à jour ou pour télécharger une app gratuite, il faut que les informations de paiements de ton identifiant Apple soient bien à jour.


Donc si tu as un paiement en attente suite un achat ultérieur ou un abonnement qui n'est passé le mois précédent par exemple = tant que ce n'est pas régularisé auprès d'Apple/iTunes, tu ne pourras pas utiliser ton identifiant Apple dans App Store pour des mises à jours ou téléchargements gratuits.


Le mieux c'est de régler d'abord le souci de facturation et ensuite tu pourras par exemple choisir de ne mettre aucun moyen de paiement lié à ton identifiant Apple :


Docs utiles où tout est expliqué :


Voili voilou 😊

😉

2 réponses

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Pourquoi un paiement est demandé pour mise à jour app

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