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Question :

Question : cadenas a l’allumage

Bonjour j’ai réinstallé iOS et zut allumage ça me demande le mot de passe d’ouverture de cession que je tape mais me dis qu’il est incorrect j’essaie de le réinitialiser rien ne marche et depuis cadenas à l’allumage je ne sais plus quoi faire je suis coincé

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Est-ce que le cadenas que vous voyez à l'allumage ressemble à ceci:

Fichier chargé par un client

Si oui, c'est le mot de passe de programme interne qui vous est demandé. Par défaut, votre Mac n'a pas de mot de passe de programme interne. C'est vous qui l'avez activé. Une fois activé, ce mot de passe est exigé quand vous essayez de démarrer à partir d'un disque autre que le disque de démarrage.


Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de programme interne, il faut prendre rendez-vous dans un centre de services agréé Apple. Il n'y a aucun autre moyen.


Pour plus d'info: «Définition d’un mot de passe de programme interne sur votre Mac».

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4 mars 2018 à 16h59 en réponse à nathaliedeoinville-sous-auneau En réponse à nathaliedeoinville-sous-auneau

Est-ce que le cadenas que vous voyez à l'allumage ressemble à ceci:

Fichier chargé par un client

Si oui, c'est le mot de passe de programme interne qui vous est demandé. Par défaut, votre Mac n'a pas de mot de passe de programme interne. C'est vous qui l'avez activé. Une fois activé, ce mot de passe est exigé quand vous essayez de démarrer à partir d'un disque autre que le disque de démarrage.


Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de programme interne, il faut prendre rendez-vous dans un centre de services agréé Apple. Il n'y a aucun autre moyen.


Pour plus d'info: «Définition d’un mot de passe de programme interne sur votre Mac».

4 mars 2018 à 16h59

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