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Profil de l’utilisateur : stephane152
stephane152 Auteur
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Fonction Touche ID fonctionne pas

bonjour a tous j ai acheter un iphone 6plus mais l ecran a etait changer ainsi que la touche id du coup la fonction touche id fonctionne pas je voudrais savoir si cet fonction peut etre reactiver merci de votre aide




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6 Plus, iOS 11

Publiée le 4 mars 2018 à 14h49

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1 réponse
Profil de l’utilisateur : DrJen_MrsHide
DrJen_MrsHide
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 11 mars 2018 à 14h52 en réponse à stephane152

Bonjour stephane152,

C'est tellement pratique et rapide de pouvoir ouvrir son iPhone avec le Touch ID. Regardons ça de plus près !

Avant toute chose, je préfère vous prévenir : dans la mesure où l'écran et le Touch ID ont été changés, il faudra peut-être une réparation de l'iPhone pour tout remettre en place.

Mais avant d'en arriver là, je vous conseille de suivre les étapes de ce document : Résolution des problèmes liés à Touch ID sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple .

Si jamais une réparation devait être nécessaire, vous pouvez retrouver tous les détails ici : Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle
Passez une très bonne fin de journée.
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Fonction Touche ID fonctionne pas

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