Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple serge51 !
Votre question ne semble pas encore avoir obtenu de réponse donc n’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :
- Sur quel appareil n'arrivez-vous pas à vous connecter à iTunes et quelle est la version logicielle de cet appareil ? - Est-ce qu'il s'agit du logiciel iTunes sur un ordinateur ou de l'application iTunes Store ? Et quelle est la version s'il s'agit du logiciel iTunes ? - Quelles étapes avez-vous essayées ? Quels ont été les résultats précis de vos tests (message d'erreur par exemple) ?
Ces informations utiles permettront aux membres des Communautés d’avoir une meilleure compréhension de votre souci afin de vous apporter leurs astuces et conseils.