Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Récupérer toutes les données de mon ancien iPhone

Suite au vol de mon téléphone, j’ai acheté un nouvel IPhone, mais impossible de le programme en me connectant à mon ICloud et de récupérer toutes mes données de mon ancien IPhone, car le message contenant le code de validation n’arrivait pas sur mon nouveau téléphone.

Ma question est donc: comment puis-je récupérer tout le contenu de mon ancien portable.

Merci d’avance

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 5 mars 2018 à 21h29

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 6 mars 2018 à 01h50

Je suppose que vous avez déjà suivi les étapes indiquées sur la page «Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch».


Pour la validation à deux étapes, vous pouvez demander la transmission d'un code de validation par SMS ou via un appel téléphonique. Voir «Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs». Bien sûr, cela suppose que votre opérateur mobile vous ait donné une carte SIM avec l'ancien numéro de téléphone.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 6 mars 2018 à 01h50 en réponse à alexCe

Je suppose que vous avez déjà suivi les étapes indiquées sur la page «Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch».


Pour la validation à deux étapes, vous pouvez demander la transmission d'un code de validation par SMS ou via un appel téléphonique. Voir «Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs». Bien sûr, cela suppose que votre opérateur mobile vous ait donné une carte SIM avec l'ancien numéro de téléphone.

Récupérer toutes les données de mon ancien iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.