Perte de mes sms envoyés ou reçus pour un de mes contacts
Perte sms et i messages chaque jour pour un de mes contacts
Profil de l’utilisateur :
Cyrielle.A
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour muriel15,
Votre question ne semble pas encore avoir obtenu de réponse.
N’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :
- Quel est le modèle de votre appareil concerné et quelle est sa version logicielle ?
- Depuis quand avez-vous remarqué cette perte dans Messages et cela a-t-il commencé suite à un événement particulier (mise à jour, restauration, effacement, téléchargement ou autre) ?
- Quelles étapes avez-vous tentées jusqu'à présent et quels ont été les résultats ?
- Quel modèle d'appareil utilise votre contact et l'appareil est-il à jour au niveau de la version logicielle ?
Ces informations utiles permettront aux membres des Communautés d’avoir une meilleure compréhension de votre souci afin de vous apporter leurs astuces et conseils.
Bonne journée et à bientôt !
Votre question ne semble pas encore avoir obtenu de réponse.
N’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :
- Quel est le modèle de votre appareil concerné et quelle est sa version logicielle ?
- Depuis quand avez-vous remarqué cette perte dans Messages et cela a-t-il commencé suite à un événement particulier (mise à jour, restauration, effacement, téléchargement ou autre) ?
- Quelles étapes avez-vous tentées jusqu'à présent et quels ont été les résultats ?
- Quel modèle d'appareil utilise votre contact et l'appareil est-il à jour au niveau de la version logicielle ?
Ces informations utiles permettront aux membres des Communautés d’avoir une meilleure compréhension de votre souci afin de vous apporter leurs astuces et conseils.
Bonne journée et à bientôt !