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Question :

Question : Perte de mes sms envoyés ou reçus pour un de mes contacts

Perte sms et i messages chaque jour pour un de mes contacts

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12 mars 2018 à 16h03 en réponse à muriel15 En réponse à muriel15

Bonjour muriel15,

Votre question ne semble pas encore avoir obtenu de réponse.

N’hésitez pas à fournir quelques précisions sur la situation :

- Quel est le modèle de votre appareil concerné et quelle est sa version logicielle ?
- Depuis quand avez-vous remarqué cette perte dans Messages et cela a-t-il commencé suite à un événement particulier (mise à jour, restauration, effacement, téléchargement ou autre) ?
- Quelles étapes avez-vous tentées jusqu'à présent et quels ont été les résultats ?
- Quel modèle d'appareil utilise votre contact et l'appareil est-il à jour au niveau de la version logicielle ?

Ces informations utiles permettront aux membres des Communautés d’avoir une meilleure compréhension de votre souci afin de vous apporter leurs astuces et conseils.

Bonne journée et à bientôt !

12 mars 2018 à 16h03

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Question : Perte de mes sms envoyés ou reçus pour un de mes contacts