Annonce:

Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Terminez votre ID Apple

Bonjour,

Mon objectif est de télécharger depuis l'App Store d'un MacBook une application gratuite.

App Store me signale que je dois posséder un ID Apple. J'ai donc créer un ID sur le site https://appleid.apple.com/

De retour sur le MacBook, j'ai pu entrer mon adresse de messagerie en tant qu'ID.

App Store me demande terminer mon ID Apple.

Je me retrouve devant l'écran du mode de paiement.

Que je choisisse "Aucun" ou "Paypal" et rempli tous les champs aucun bouton de validation de n'affiche : je ne peux donc pas terminer l'ID et ne peux atteindre mon objectif.

Cordialement.

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

14 mars 2018 à 11h16 en réponse à jean-michel171 En réponse à jean-michel171

Bonjour jean-michel171,

Étrange que vous ne puissiez pas achever de connecter votre nouvel identifiant Apple sur votre Mac.
Voyons comment vous aider à débloquer la situation pour vous permettre de télécharger dans l'App Store en toute simplicité !

Je vous suggère dans un premier temps de retourner sur la page du site https://appleid.apple.com/ pour y vérifier vos informations de paiement grâce aux documents suivants : Une fois la vérification effectuée et votre identifiant Apple bien à jour, redémarrez votre Mac et tentez à nouveau de vous connecter dans l'App Store > rubrique Store > Connexion...
La page suivante peut également vous être utile : Connexion à l’aide de votre identifiant Apple .

Tout devrait rentrer dans l'ordre avec ces étapes et si toutefois ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter l’Assistance Apple , ils auront les outils pour vous accompagner dans la résolution de ce souci.

Passez une bonne journée !

14 mars 2018 à 11h16

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : jean-michel171

Question : Terminez votre ID Apple