Voir sur Find my iPhone si le téléphone a été activé

Bonjour, mon telephone a eté volé il y a qq semaines. Avant je pouvais voir sur 'find my iphone' (sur mon autre telephone) s'il avait eté activé ou pas par le voleur. Tout a coup, sans aucun changement de ma parte, on peut plus. A la place, j'ai ca comme message:

mais pourquoi?? C'est quoi cette arnaque? J'arrive pas a trouver de l'assistance directe de Apple, merci pour l'aide de votre parte.

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