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Question :

Question : Je ne reçois plus les appels

Bonjour depuis hier je ne reçois plus les appels ni les messages alors que moi je peux appeler et envoyer des messages par moment lorsque j’appelle je reçois d’un coup tous mes messages j’ai réinitialiser mon téléphone entièrement mais cela ne change rien

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14 mars 2018 à 14h18 en réponse à elodieunna En réponse à elodieunna

Bonjour et bienvenue elodieunna,


Il semble que votre question n'ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.


N'hésitez pas à apporter quelques précisions :

- Modèle de votre iPhone et la version iOS installée
- Est-ce que le souci est arrivé suite à une manipulation en particulier ? (mise à jour, installation d'une application, changement de numéro)
- Quelle réinitialisation avez-vous effectuée ? (Par iTunes ou bien directement sur votre iPhone)


Merci d'avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d'avoir une meilleure visibilité sur votre souci.

Très bonne journée !

14 mars 2018 à 14h18

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Profil de l’utilisateur : elodieunna

Question : Je ne reçois plus les appels