Réinitialiser les questions de sécurité de mon compte Apple ?

Bonjour,

Je souhaiterai réinitialiser les questions de sécurité de mon compte Apple play sur mon ordinateur hp compaq 6910p sous Windows 7 intégral 32 bits. Je reçois un message m'indiquant qu'il est impossible de réinitialiser pour cause d'insuffisance d'informations !!!!

Je ne comprends pas . Aidez moi.

franklindereims

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