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Question : problème erreur inconnu (-50)

bonjour j'ai une soucis je voudrais sauvegarder mon iPhone X sur Itunes via mon Mac . pas moyen il me dit toujours Erreur inconnu (-50) je ne voudrais pas tout perdre donc faire une sauvegarde au plus vite . quelqu'un serait-il m'aider . merci

iPhone X, iOS 11.2.6

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8 mars 2018 à 21h04 en réponse à quentin252 En réponse à quentin252

Bonjour à vous,

Il est possible que ce soit provoqué par une application de votre iPhone. Il faudra trouver celle-ci et la désinstaller.

Voir peut-être du côté protection antiviral...


Bonne chance

8 mars 2018 à 21h04

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Profil de l’utilisateur : quentin252

Question : problème erreur inconnu (-50)