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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

- Art et design
- Musique
- Activité
- Photo et vidéo
- Codage

Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Pourquoi je ne peux pas regarder mes vidéos dans mon onglet photo?

Lorsque je n’ai pas accès au wifi, je ne peux pas lire mes vidéos. Et quand j’ai du wifi, il faut que mes vidéos charge et parfois ça prend du temps

Ps j’ai un iPhone 6

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Réponse :
Réponse :

Bonjour carolanedegaspé, vous parlez de vidéo personnelles ou de films achetés sur iTunes store ?

Si il s'agit de vidéos personnelles et que vous utilisez la photothèque iCloud avec l'option Optimisation du stockage vos vidéos personnelles sont stockées sur iCloud et non sur votre iPhone et de ce fait lorsque que vous voulez voir une vidéo celle-ci doit être chargé sur l'iPhone à partir de iCloud via la connexion internet de l'iPhone. Si vos vidéos ne se chargent pas sans Wifi c'est que soit vous êtes limité avec le forfait opérateur (internet) ou que vous avez désactiver l'option Données cellulaire dans le réglage de votre iPhone.


Fred.ml

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9 mars 2018 à 12h46 en réponse à carolanedegaspé En réponse à carolanedegaspé

Bonjour carolanedegaspé, vous parlez de vidéo personnelles ou de films achetés sur iTunes store ?

Si il s'agit de vidéos personnelles et que vous utilisez la photothèque iCloud avec l'option Optimisation du stockage vos vidéos personnelles sont stockées sur iCloud et non sur votre iPhone et de ce fait lorsque que vous voulez voir une vidéo celle-ci doit être chargé sur l'iPhone à partir de iCloud via la connexion internet de l'iPhone. Si vos vidéos ne se chargent pas sans Wifi c'est que soit vous êtes limité avec le forfait opérateur (internet) ou que vous avez désactiver l'option Données cellulaire dans le réglage de votre iPhone.


Fred.ml

9 mars 2018 à 12h46

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Profil de l’utilisateur : carolanedegaspé

Question : Pourquoi je ne peux pas regarder mes vidéos dans mon onglet photo?