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Question :

Question : connexion App Store impossible

Bonjour, à chaque fois que j’essaye de télécharger une application, on me demande mon mot de passe (que je donne et qui est validé) puis je reçois ce message. Je modifie donc mon mot de passe et réessaye de télécharger l’app et ainsi de suite.

Fichier chargé par un client



<Modifié par l'Hôte>

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Bonsoir,


Je vous invite à suivre ce lien afin de vérifier vos identifiants Apple depuis un ordinateur et non depuis votre téléphone:

Identifiant Apple – Assistance Apple officielle



Si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service AppleCare.

Contact – Assistance Apple officielle


Bonne soirée.

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9 mars 2018 à 21h15 en réponse à Zoeobrien En réponse à Zoeobrien

Bonsoir,


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Si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service AppleCare.

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Bonne soirée.

9 mars 2018 à 21h15

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Profil de l’utilisateur : Zoeobrien

Question : connexion App Store impossible