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connexion App Store impossible

Bonjour, à chaque fois que j’essaye de télécharger une application, on me demande mon mot de passe (que je donne et qui est validé) puis je reçois ce message. Je modifie donc mon mot de passe et réessaye de télécharger l’app et ainsi de suite.

Fichier chargé par un client



<Modifié par l'Hôte>

Publiée le 9 mars 2018 à 20h10

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 9 mars 2018 à 21h15

Bonsoir,


Je vous invite à suivre ce lien afin de vérifier vos identifiants Apple depuis un ordinateur et non depuis votre téléphone:

Identifiant Apple – Assistance Apple officielle



Si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service AppleCare.

Contact – Assistance Apple officielle


Bonne soirée.

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 9 mars 2018 à 21h15 en réponse à Zoeobrien

Bonsoir,


Je vous invite à suivre ce lien afin de vérifier vos identifiants Apple depuis un ordinateur et non depuis votre téléphone:

Identifiant Apple – Assistance Apple officielle



Si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service AppleCare.

Contact – Assistance Apple officielle


Bonne soirée.

connexion App Store impossible

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