Question :

Question : connexion app store impossible

bonjour, à chaque fois que j’essaye de télécharger une application, on me demande mon mot de passe (que je donne et qui est validé) puis je reçois ce message. je modifie donc mon mot de passe et réessaye de télécharger l’app et ainsi de suite.

fichier chargé par un client

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bonsoir,

je vous invite à suivre ce lien afin de vérifier vos identifiants apple depuis un ordinateur et non depuis votre téléphone:

identifiant apple – assistance apple officielle

si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service applecare.

contact – assistance apple officielle

bonne soirée.

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9/03/2018 21:15 en réponse à Zoeobrien En réponse à Zoeobrien

bonsoir,

je vous invite à suivre ce lien afin de vérifier vos identifiants apple depuis un ordinateur et non depuis votre téléphone:

identifiant apple – assistance apple officielle

si toutefois cela ne règle pas votre problème, je vous invite à contacter le service applecare.

contact – assistance apple officielle

bonne soirée.

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Profil de l’utilisateur : Zoeobrien

Question : connexion app store impossible