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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Garantie lors d'un achat d'iPhone d'occasion

Bonjour, je vais acheter un iPhone X d'occasion et il est pas activé et il a une garantie de 2 ans, que puis-je faire pour profiter de la garantie vu que la facture est au nom du vendeur, merci


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Salut Hichamuppsala,


Si l'iPhone X que tu viens d'acheté d'occasion a un souci couvert par la garantie limitée un an Apple ou bien par la 2ème année de garantie auprès du revendeur, pas besoin que la facture soit à ton nom à toi du moment qu'elle correspond bien au produit que tu as.


Pour vérifier la couverture de service et d’assistance : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/

Pour vérifier les options de réparation pour iPhone : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service


C'est Apple ou le centre agréé de réparation qui te confirmera, quel que soit le souci, la meilleure solution disponible à mettre en place, et si ça rentre bien ou non dans une prise en charge via la garantie : Formuler une demande d’assistance


😉

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10 mars 2018 à 18h51 en réponse à Hichamuppsala En réponse à Hichamuppsala

Salut Hichamuppsala,


Si l'iPhone X que tu viens d'acheté d'occasion a un souci couvert par la garantie limitée un an Apple ou bien par la 2ème année de garantie auprès du revendeur, pas besoin que la facture soit à ton nom à toi du moment qu'elle correspond bien au produit que tu as.


Pour vérifier la couverture de service et d’assistance : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/

Pour vérifier les options de réparation pour iPhone : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service


C'est Apple ou le centre agréé de réparation qui te confirmera, quel que soit le souci, la meilleure solution disponible à mettre en place, et si ça rentre bien ou non dans une prise en charge via la garantie : Formuler une demande d’assistance


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10 mars 2018 à 18h51

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