iPhone 7 qui fige
Bonjour,
Je possède un iPhone 7+ datant de fin 2016 qui rencontre des freezes intempestifs qui le rendent inutilisable :
- lors de la réception d'un appel, l'iphone freeze, je ne parviens pas à faire glisser le bouton pour prendre l'appel ou c'est trop tard quand j'y parviens.
- lorsque je passe un appel, celui-ci n'aboutit pas ou bien je n'entends pas mon correspondant.
- quand j'ouvre l'appareil photo, l'écran se fige pendant 5 à 10 secondes avant que je ne puisse prendre une photo, même chose quand je change le type de photo (photo, carré, portrait, vidéo...).
Le redémarrage du téléphone ne fonctionne pas correctement, je suis obligé de faire une récupération qui ne fonctionne d'ailleurs qu'une fois sur deux... A noter que mon stockage interne n'est pas saturé (50 Go de libre sur 128). Je suis déjà passé par une réinitialisation complète (sans rechargement de sauvegarde) sans que ça ne change quoi que ce soit.
J'avais prévu de passer à l'Apple Store pour un diagnostic mais je ne peux avoir qu'un rendez-vous lointain...
L'un d'entre vous aurait-il déjà rencontré ce type de problème ? Se pourrait-il qu'il ne s'agisse que d'un problème de batterie ou est-ce plus grave ?
D'avance merci de vos avis éclairés.
Cdlt
iPhone 7 Plus