Échec de la mise a jour des réglages de l'identifiant Apple...Quoi faire ?

Nous avons un nouveau modem et depuis l'installation de celui-ci, on me demande de mettre a jour les réglages de l'identifiant Apple. Lorsque j’écris le mot de passe et que je clic sur connexion, un message d'échec de la vérification apparaît : " Une erreur s'est produite lors de la connexion au serveur d'identifiant Apple." Ensuite je ne peu rien faire d'autre et j'ai pas d'internet sur plusieurs applications. Tout mes autres appareils fonctionne correctement. Qu'est-ce qui ce passe ?

Merci de m'aider