Bonjour Aganzeserge
Vous devez normalement contacter l’ancien Propietaire pour connaître le opérateur et au même temps demander le desimlok de votre appareil....
Via cette lien. Vous allez trouver le contexte plus meilleur develope au qu’en vonser’e votre question
https://support.apple.com/fr-fr/HT201328
Bon courage
bbillynet
;-)