Question :

Question : problème mise à jour os high sierra suite à interruption

bonjour, j ai interrompu ma mise à jour de os high sierra car cela faisait 3 jours que la barre n'avançait plus.

quand j ai voulu recommencer la mise à jour de os high sierra, apps m'indique qu' os high sierra est installée mais quand je regarde "a propos de ce mac" c'est toujours os x version 10.9.5 qui est installé. je ne peux pas installer macos high sierra. que doit je faire ?


[titre modifié par l’hôte]

iMac, OS X Mavericks (10.9.5)

Publiée le

Répondre
Question marquée comme Résolu
Réponse :
Réponse :

bonjour à vous,

fermez votre mac et débranchez-le du secteur, pendant une heure.

ouvrir votre mac et télécharger puis exécuter onyx, puis redémarrer.

assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque.

si le problème persiste, essayer de réinstaller avec votre installateur qui se trouve encore dans vos applications.

si le problème persiste toujours, faites alt + cmd + r au démarrage de votre imac pour réinstaller l'os.

bonne chance

Publiée le

Cette conversation n’est pas terminée

Consulter toutes les réponses

Le contenu de la page a été chargé

Question marquée comme Résolu

10/03/2018 17:59 en réponse à Jerome1201 En réponse à Jerome1201

bonjour à vous,

fermez votre mac et débranchez-le du secteur, pendant une heure.

ouvrir votre mac et télécharger puis exécuter onyx, puis redémarrer.

assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque.

si le problème persiste, essayer de réinstaller avec votre installateur qui se trouve encore dans vos applications.

si le problème persiste toujours, faites alt + cmd + r au démarrage de votre imac pour réinstaller l'os.

bonne chance

10/03/2018 17:59

Répondre Utile (1)
Question marquée comme Utile

11/03/2018 09:50 en réponse à Jerome1201 En réponse à Jerome1201

re bonjour,

tout dépend de quelques facteurs, votre mac (composantes internes), de la vitesse wifi, etc.

normalement, compter entre 45 minutes et 1 heure 30 environ.

aux plaisirs

11/03/2018 09:50

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : Jerome1201

Question : problème mise à jour os high sierra suite à interruption