Annulation achat d'un membre du Partage Familial
Bonjour
Il est anormal de ne pas pouvoir annuler un achat / abonnement d'un membre de la famille dont le compte est affilié.
<Titre Modifié par l’Hôte>
Profil de l’utilisateur :
DrJen_MrsHide
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Zooropalg
Il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.
N’hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :
Passez un bon weekend.
Il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.
N’hésitez pas à apporter quelques précisions qui pourront aider nos utilisateurs à se pencher sur votre situation :
- Êtes-vous en train de vérifier l'historique d'achat de votre identifiant ou de celui du membre du partage familial ayant demandé l'abonnement ?
- Le compte sur lequel l'achat/abonnement a été demandé est-il un compte enfant avec l'option "Demander l’autorisation d’achat" ?
- Avez-vous pu déjà suivre les étapes de ce document :Obtenir de l’aide pour un article acheté sur l’App Store, l’iTunes Store ou l’iBooks Store ?
Passez un bon weekend.