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Question :

Question : Je n’arrive pas à faire reconnaitre mon iPhone

C’est mon nouvel IPhone et je n’arrive pas à faire passer le « MAJ de l’id. Apple » pourtant mon téléphone est reconnu ateur.

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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16 mars 2018 à 16h34 en réponse à céciledemorangis En réponse à céciledemorangis

Bonjour céciledemorangis,

Il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté. Il nous faudrait quelques petites précisions pour qu'avec nos utilisateurs, nous puissions vous aider de manière pertinente.
Voici quelques questions pour vous :

  • Quel message d'erreur avez-vous exactement sur votre nouvel iPhone ?
  • Quel est le modèle de votre iPhone et sa version iOS ?
  • Qu'essayez-vous de faire sur l'ordinateur avec votre nouvel iPhone ?
  • Avez-vous déjà réussi à activer et configurer votre iPhone ?

Merci d’avance pour toutes les informations utiles que vous pourrez indiquer.

Elles permettront d’avoir une meilleure compréhension de votre souci.

Bonne journée à vous !

16 mars 2018 à 16h34

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Profil de l’utilisateur : céciledemorangis

Question : Je n’arrive pas à faire reconnaitre mon iPhone