Problème ouverture de fichiers dans Mail sur Mac

bonjour j'ai une vrai problème avec une mac os 2015 je reçoit des plans des chantier car j'ai des problème pour les ouvrir des que je suis sur le mail il fait ralentir mac et il fait bug ger depuis plu de 5 mois et ils sont pas de solution installation complète, clounage dune autre mac et il ne fonctionne pas sous une autre compte que avec application mail ne fonctionne pas non plu

le mac et a le dernier mise a jour sierra mais le problème dur depuis plu de 15 mois