Bonjour sylvain33,
Pas très pratique de profiter de votre Apple TV si un bouton de la télécommande ne fonctionne plus. Regardons ça de plus près.
Il est probable qu'il s'agisse d'un souci matériel pour le coup. N'hésitez pas quand même à suivre les suggestions de cet article : Obtenir de l’aide pour la télécommande de l’Apple TV.
Si malgré les étapes listées, le souci persiste, vous pouvez contacter l'assistance Apple afin d'en savoir plus sur les options de réparation concernant la télécommande. Vous pouvez déjà voir quelques détails ici : Apple TV Centre de réponses sur le service après-vente.
Vous pouvez également directement acheter une nouvelle télécommande sur ce lien : Télécommande Apple Remote - Apple (FR).
Passez une bonne journée.