L’écran noir continue à s’afficher

Question

Niveau 1

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L’écran noir continue à s’afficher

L’écran noir continue à s’afficher après que l’appareil a été rechargé ou a fait l’objet d’un redémarrage forcé, ou après la réalisation des étapes de cet article.

iPad Mini, iOS 11, il ne s'allume plus

Publiée le 11 mars 2018 à 17h32

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Answer 1

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 18 mars 2018 à 14h36 en réponse à kara

Bonjour kara,

Ce n'est jamais pratique d'avoir un écran noir sur son iPad. Regardons ça de plus près.

D'après la citation que vous mentionnez, il semblerait que vous ayez déjà consulté cet article : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué .

Si un écran noir continue de s'afficher même après avoir réalisé toutes les étapes, alors je vous conseille de directement contacter l'assistance Apple, comme préconisé par le document ci-dessus. Voici le lien pour contacter le support : Contact – Assistance Apple officielle .

Passez une bonne fin de weekend.

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