Question :

Question : conditions générales d'icloud

bonjour, je suis l'heureux propriétaire d'un iphone x depuis fin décembre et depuis le jour de l'activation de l'iphone, il m'est impossible d'accepter les nouvelles conditions générales d'icloud.

comment se caractérise mon problème :

petit astérisque "1" rouge sur l'icone de l'app réglages.

dans l'app réglages entre mon identifiant apple et le réglage du mode avion j'ai une case "nouvelles conditions générales d'icloud"

je rentre dedans, je demande à voir les conditions afin de les accepter, je les accepte, on me redirige vers la page d'avant suivie d'un petit icone de chargement a coté les conditions d'utilisations mais rien ne se passe. comme si je n'avais jamais accepté les conditions.

je l'ai fait plusieurs fois depuis décembre, malgré les mises à jour d'apple toujours faites le problème persiste.

l'aide de quelqu'un serait la bienvenue !

cordialement

iPhone X, iOS 11.2.6

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11/03/2018 19:52 en réponse à Julien_DGVN En réponse à Julien_DGVN

si je comprends bien, il vous est demandé d'accepter les conditions générales d'icloud, mais après les avoir acceptées, il vous est demandé à nouveau de les accepter? si c'est le cas, essayez cette solution:

  1. (optionnel) faire une sauvegarde via itunes.
  2. se déconnecter d'icloud.
  3. se reconnecter à icloud.

pour vous déconnecter d'icloud, lisez «se déconnecter d’icloud sur votre iphone, ipad, ipod touch, apple tv ou mac».

11/03/2018 19:52

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Profil de l’utilisateur : Julien_DGVN

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