Problèmes audio sur l'iPhone

Bonjour,

depuis cet apres-midi j'ai un problème audio avec mon iphone 6.

En effet lorsque l'on m'appele ,j'entend la sonnerie mais pas la personne à l'autre bout du fil sauf si je met en "haut parleur".

Par contre les sms je ne les entends pas,juste la vibration.

Les videos youtube,instagram etc : aucun son.

Les clics photos et verrouillage : aucun son.

J'ai tout essayé (réglages,verification du volume,verification du mode silencieux etc)

Est ce que cela est deja arrivé a quelqu'un?

Je precise que jai mon iphone depuis janvier....

Merci pour vos réponses !

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