Récupérer des fichiers PDF dans iBooks

Boujour,

Comment fait-on pour récupérer des fichiers PDF perdus dans iBooks ?

J’ai effectué une mise à jour iOS 11.2 6.

C’est probablement la source du problème.

J’ai un iPad mini 128 Go.

Merci.

iPad Mini, iOS 11.2.6

Publiée le 12 mars 2018 à 14h03

Publiée le 19 mars 2018 à 12h44

Bonjour jacinthe118,

Il serait dommage de ne plus accéder à tous vos documents et PDF sur iBooks. Voici ce que je peux vous proposer pour les retrouver :

Désactivez iBooks dans les réglages iCloud : Réglages > [votre nom] > iCloud > iBooks
Redémarrez votre iPad
Activez à nouveau iBooks dans les réglages iCloud en suivant le même chemin. Cela devrait relancer la synchronisation et faire remonter les fichiers manquants.

Dans le même esprit, n'hésitez pas à :

Désactiver la synchronisation des collections dans Réglages > iBooks > Synchroniser les collections
Redémarrer l'iPad
Activer à nouveau la synchronisation des collections dans les réglages

Une autre piste pour vous si cela ne fonctionne toujours pas. Voyez si cela n'est pas lié à iCloud Drive :

Si vous désactivez iBooks dans Réglages > iCloud > iCloud Drive, les articles iBooks enregistrés sur iCloud Drive ne seront plus disponibles sur cet appareil.

Voyez donc si iCloud Drive est bien activé et voyez aussi :

Si vos livres ne sont pas disponibles au téléchargement, assurez-vous que l’option « Masquer les livres iCloud » est désactivée dans le menu Collections.

N'hésitez pas à revenir sur les Communautés pour indiquer le résultat de ces étapes, qu'elles aient fonctionné ou non, afin d'aider d'autres utilisateurs dans la même situation, ou au contraire, recevoir des astuces et solutions de la part de personnes ayant été dans la même situation.

Bonne journée à vous.

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