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Réduire votre capacité de stockage iCloud

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Question : Résilier l'abonnement iCloud

J'ai suivis les indications données, sauf que quand je vais pour réduire et que je sélectionne "5Go" je ne peux pas appuyer sur terminer ?




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19 mars 2018 à 14h38 en réponse à juliadeargenteuil En réponse à juliadeargenteuil

Bonjour juliadeargenteuil,

Il est étrange que vous ne puissiez pas finaliser la manipulation et retourner à un stockage iCloud gratuit. Voyons ce que l'on peut faire pour remédier à cette situation.

Voici quelques manipulations qui peuvent aider :

Si vous réduisez ou annulez votre forfait de stockage et que le contenu que vous stockez dans iCloud dépasse la capacité de stockage à votre disposition, vos nouvelles photos et vidéos ne seront pas chargées dans la photothèque iCloud, les fichiers ne seront plus chargés dans iCloud Drive et vos appareils iOS ne seront plus sauvegardés sur iCloud. Découvrez comment gérer votre stockage en supprimant des sauvegardes, des documents, des photos et des e-mails dont vous n’avez plus besoin.

Si vous réduisez votre forfait jusqu’au niveau gratuit, vous disposerez de 5 Go de stockage.

Voyez donc si votre appareil peut sauvegarder et prendre le relais au niveau du stockage local maintenant que vous voulez arrêter votre forfait iCloud.

Sinon n'hésitez pas à nous en dire un peu plus : sur quel appareil tentez-vous de résilier ? Quel est votre version iOS ?

J'espère que cela suffira à résoudre le souci. Autrement la Communauté continuera de se pencher sur votre souci !

Bonne semaine à vous.

19 mars 2018 à 14h38

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