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Question :

Question : Mise à jour macOS bloquée

Bonsoir,


J'ai voulu installer la dernière mise à jour du mac proposée dans l'app store, mais le souci est que le chargement se bloque et me dit qu'il n'a pas pu faire la mise à jour. Je ne peux pas redemarrer mon mac sans faire la mise à jour, ou bien je ne sais pas comment faire.

Pouvez vous m'aider pour que je puisse faire la mise à jour ou tout simplement rallumer mon macbook air ?

Merci.



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13 mars 2018 à 00h05 en réponse à julie0112 En réponse à julie0112

Bonjour à vous,

Selon l'année de votre MacBook Pro et la version de votre OS, appuyer au démarrage sur les touches suivantes :

ALT + CMD + R : Remet la même version de macOS qui figurait sur votre machine pour El Capitan (OS X 10.11) ou une version plus ancienne.

ou

CMD + R : Remet la même version de macOS qui figurait sur votre machine pour les versions ultérieures à El Capitan (OS X 10.11).


Bonne chance

13 mars 2018 à 00h05

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Profil de l’utilisateur : julie0112

Question : Mise à jour macOS bloquée