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Question : iPhone bloqué après tentative de mise à jour

Mode réactivation bloqué

Bonjour, en voulant faire la derniere mise à jour Iphone IOS 11.2.6 mon Iphone 6S a bugué et me demande de restaurer. J'essaye à peine perdu de refaire sans cesse une tentative de mise à jour, mais Itunes m'annonce qu'une erreur est survenue. Que dois je faire ? Je ne souhaite pas restaurer mon Iphone car mes photos ne sont pas sauvgardées. Cependant je dispose d'Icloud et je viens après cet incident d'allonger ma possibilité de stockage à 50 Go cela va-t-il permettre de recuperer mes photos ??


Bien à vous,


Sacha



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iPhone 6s, iOS 11.2.6

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13 mars 2018 à 13h15 en réponse à sachageoff En réponse à sachageoff

Bonjour sachageoff, lorsqu'un appareil bogue on a jamais la garantie de retrouver les données qu'il contient, cela veut pour tous les appareils électroniques (smartphone / ordinateur) il faut donc toujours s'assurer d'avoir des sauvegardes.

Quel est le message d'erreur qu'affiche iTunes (numéro de l'erreur) ?

Le fait d'avoir pris un abonnement iCloud pour augmenter votre stockage ne garantie pas de récupérer les photos si celle-ci ne se sont pas transférer sur iCloud.

En vous connectant à la page internet iCloud.com vous pouvez voir si vos photos sont sur iCloud.


Fred.ml

13 mars 2018 à 13h15

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