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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : Wi-Fi se déconnecte sans cesse sur iPhone

Bonjour, chez moi, au boulot, chez d'autres, mon wifi repasse toujours en 4g et se déconnecte sans cesse. Je suis passé dans une boutique Appel , la connection se faisait très bien chez eux. Chez moi si je suis à moins de 3 m du routeur wifi, ça fonctionne , plus loin il se déconnecte.

Auriez-vous des solutions?


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 6, iOS 11.2

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20 mars 2018 à 14h30 en réponse à Sev1974 En réponse à Sev1974

Bonjour Sev1974,
Vous avez très bien fait de tester différents réseaux Wi-Fi, y compris en boutique Apple !
Ce qui m'intrigue ici c'est que cela fonctionne correctement dans la boutique Apple, mais pas dans tous les autres lieux cités. Pouvez-vous me dire :

  • au bout de combien de temps à peu près le téléphone se déconnecte du réseau Wi-Fi ?
  • est-ce pareil exactement que ce soit chez vous, à votre travail et chez les autres personnes ? Ou y'a-t-il des variantes qui pourraient aider ?
  • combien de temps êtes-vous resté connecté au réseau Wi-Fi de la boutique Apple ?

Si le réseau Wi-Fi fonctionne correctement ne serait-ce que dans un lieu, ainsi qu'à une certaine distance du routeur Wi-Fi, il se peut qu'il y ait des interférences dans les autres endroits : Sources potentielles d’interférences avec les communications Wi-Fi et Bluetooth.
N'hésitez pas également à vérifier si l'option d'assistance Wi-Fi est activée, celle-ci peut aider si le signal du réseau 4G est meilleur que le signal Wi-Fi, vous trouverez plus d'informations ci-dessous :

À propos de l’option Assistance Wi-Fi

Essayez également de consulter les articles d'aide suivants, pour une connexion optimale :

Excellente journée à vous et n'hésitez pas à partager vos résultats avec la communauté.

20 mars 2018 à 14h30

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Profil de l’utilisateur : Sev1974

Question : Wi-Fi se déconnecte sans cesse sur iPhone