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Problème de connexion iTunes et Apple Music

Bonjour,


Depuis plusieurs semaines, j'ai de gros soucis de connexion à Apple Music :


• Souvent, la page "Pour Vous" ne se charge pas.

• Quand elle se charge, je peux lire un album directement depuis "Pour vous" mais j'ai du mal à ouvrir la page de l'album.

• Idem pour la page "Explorer".

• Des fois, l'icone PLAY se déplace de track en track sans les lire, et ce en boucle.

• La recherche fonctionne mal : soit il ne se passe rien, soir j'ai "Une erreur est survenue".


Alors je ferme la session, je me reconnecte avec mon identifiant et là c'est quitte ou double : soit ça fonctionne correctement pendant quelques temps (en principe moins d'une heure), soit "impossible de se connecter au serveur". Et je dois ressayer plus tard.


J'ai ce problème chez moi et au bureau, en wifi (chez moi sur iPad, dernière mise à jour) et ethernet (au bureau sur iMac pro Mac OS 10.13.3). A priori, pas de problème sur réseau cellulaire 3G/4G. Au bureau, un collègue a le même problème.


Le seul point commun entre ces connexions (maison et bureau) c'est le fournisseur d'accès : Free. Mais je n'ai rien trouvé sur des problèmes connus entre Free et Apple.


Une idée ?


Merci

iMac Pro, Problème sur plusieurs appareils

Publiée le 13 mars 2018 à 10h36

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Problème de connexion iTunes et Apple Music

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