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Question : fond d'ecran perdu pour mis a jour

suite a une mise a jour j'ai perdu photo que je l'avais pour fond d'ecran

iPhone 5s, iOS 11.2.6, fond d'ecran perdu pour mis a jour

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21/03/2018 09:24 en réponse à laithllahe En réponse à laithllahe

bonjour et bienvenue laithllahe,

ce n'est pas prévu qu'une mise à jour change la photo d'écran d'un appareil, à moins que vous ayez dû faire une restauration, qui en effet, efface les données. regardons ensemble ce qu'il est possible de faire dans votre cas.

suivant les sauvegardes faites précédemment, voici différents moyens de récupérer votre photo :

- en utilisant votre photothèque icloud : aide à l’utilisation de la photothèque icloud
- si la photo se trouve sur votre ordinateur : synchronisation des données de votre iphone, ipad et ipod touch avec itunes sur votre ordinateur, à l’aide d’une connexion usb

j'espère que vous allez pouvoir retrouver votre photo grâce à une sauvegarde.

je vous souhaite une très bonne journée !

21/03/2018 09:24

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