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Question : récupérer un double d’une facture d'ipad

bonjour

pour pouvoir debloquer mon ipad 2 suite à la vente de mon iphone 5 apple me demande la preuve de mon achat qui date d’octobre 2012.

c'est tout à fait logique, n'ayant plus la facture j'ai contacté orange pour un duplicata de mon achat.

le conseiller me dit pas de soucis présentez vous à une boutique orange avec ma carte d'identité .

je me suis donc déplacée cet après midi , et la horreur je me suis fait jetée par la vendeuse comme une mal propre avec un refus catégorique .

donc comment puis je faire pour récupérer un double de facture afin de pouvoir debloquer mon ipad.

merci de votre reponse


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16/03/2018 02:52 en réponse à françoisedefougeres En réponse à françoisedefougeres

il vous faudra envoyer une lettre recommandée auprès du magasin dans lequel vous avez acquis le produit et réclamer un duplicata de la facture avec votre numéro client...

16/03/2018 02:52

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Question : récupérer un double d’une facture d'ipad