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Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Question :

Question : probleme de capture d ecran sur les messages

Bonjour

Avec mon iPhone X, j arrive à faire une capture d écran sauf sur les messages, sms ou i message

La procédure bouton de droite + son ne fonctionne pas

Merci pour votre aide

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21 mars 2018 à 16h59 en réponse à floriandemarseille En réponse à floriandemarseille

Bonjour floriandemarseille,

Assez étrange que vous ne puissiez pas faire de capture d'écran quand vous utilisez votre app Messages. Regardons ce que vous pouvez faire pour y remédier.

Quelques manipulations simples pour commencer, vous pouvez tester l'iPhone entre chaque manipulation :
  1. Comme je vois que ça fonctionne pour toutes les autres applications, n'hésitez pas à fermer complètement votre app Messages.
  2. Redémarrez l'iPhone.
  3. Mettez l'iPhone à jour.
  4. Faites une réinitialisation des réglages (cela ne touche pas aux données, seulement aux réglages) : Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Cela devrait vous servir déjà ! Sinon, n'hésitez pas à donner plus de détails sur ce qu'il se passe et ce que vous avez essayé de votre côté déjà, afin d'obtenir les solutions les plus adéquates à votre situation.

Passez une bonne fin de journée.

21 mars 2018 à 16h59

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Question : probleme de capture d ecran sur les messages