aide activation de mon iPhone 5S
salut
j'arrive pas a me connecte avec ma carte Sim de mon opérateur mobile après remplace ma carte Sim .
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iPhone 5s, iOS 11.2.4
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DrJen_MrsHide
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Merci pour ces précisions niamké !
Sans le message d'erreur exact, je suis encore un peu dans le flou sur le problème que rencontre l'iPhone, mais je vois tout de même deux possibilités :
Sans le message d'erreur exact, je suis encore un peu dans le flou sur le problème que rencontre l'iPhone, mais je vois tout de même deux possibilités :
- Soit le souci vient de la carte SIM depuis que vous l'avez échangé. Dans ce cas, je vous conseille de vous rendre auprès de votre opérateur pour la faire changer de nouveau. En outre, vous pouvez également suivre les manipulations de ce document : Si vous recevez une alerte à propos de votre carte SIM sur votre iPhone - Assistance Apple
- Soit l'iPhone n'est pas débloqué tout opérateur et n'accepte donc que les cartes SIM de l'opérateur original, au Japon. C'est seulement ce dernier qui pourra déverrouiller l'iPhone pour pouvoir l'utiliser avec d'autres opérateurs, comme précisé dans le document Déverrouiller votre iPhone pour l’utiliser avec un autre opérateur - Assistance Apple :
Passez une bonne fin de weekend.Apple ne peut pas déverrouiller votre iPhone afin de l’utiliser avec un autre opérateur. Seul votre opérateur a la possibilité de déverrouiller votre iPhone.
