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Application Mail : réglages à obtenir auprès de votre fournisseur de messagerie

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Question : impossible de recevoir des mails

impossible de recevoir des mails

Mac Pro, iOS 10.3.3

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23/03/2018 12:41 en réponse à eric155 En réponse à eric155

bonjour eric155

il semble que votre question n’ait pas encore eu de réponse de la part de notre communauté.

voici quelques questions qui permettront de mieux isoler le problème que vous rencontrez :
  • est-ce que le souci arrive bien sur un mac ? si oui, quelle est la version du macos ?
  • utilisez-vous l'application mail ou une autre application ?
  • recevez-vous bien les mails lorsque vous êtes sur le site internet de votre fournisseur mail ?
  • y a-t-il un message d'erreur en particulier ?
merci d’avance pour ces informations qui pourront permettre à nos utilisateurs d’avoir une meilleure visibilité sur votre souci.
passez un bon weekend.

23/03/2018 12:41

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