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Question : problème de vérification itunes

bonjour sa fait 5 jours que j'ai créer mon identifiant mais lorsque je veux ouvrir l'apple store un message s'affiche : veuillez contacter l'assistance itunes pour finaliser cette transaction. le problème c'est que je n'arrive pas à les joindre malgrès plusieurs tentatives et même quand je créer de nouveaux identifiants sa m'affiche toujours la même phrase pouvez vous m'aider s'il vous plait?

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iPhone SE, iOS 11.2.6

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Profil de l’utilisateur : david429

Question : problème de vérification itunes