Question :

Question : fermer app candy crush sur iphone x

fermeture d'application a menu glissant de haut en bas sur iphone x

bonjour

est ce que certain d'entre vous utilise candy crush sur iphone x, je n'arrive pas à fermer l'application car le mouvement de bas en haut est pris pour un simple défilement de l'application.

est ce que quelqu'un a déja été confronté à ce problème

cordialement

eric




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iPhone X, iOS 11.2.6

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25/03/2018 14:05 en réponse à eric186 En réponse à eric186

bonjour eric186,

je vous souhaite la bienvenue sur les communautés d'assistance apple et bien que n'ayant pas moi-même d'iphone x, j'espère tout de même pouvoir vous apporter une aide utile en ce qui concerne la fermeture d'apps et les gestes dédiés à ce modèle.

tout d'abord, je vous propose donc de suivre les recommandations de l'article forcer la fermeture d’une app sur votre iphone , afin de vous assurer que la fermeture est bien possible pour cette app candy crush (histoire de vérifier que cela ne soit pas un souci logiciel lié à l'app elle-même, cela peut arriver) :

iphone x

  1. depuis l’écran d’accueil, effectuez un balayage vers le haut et marquez une pause.
  2. touchez l’app et gardez le doigt dessus, puis touchez fichier chargé par un client. vous pouvez également fermer l’app en effectuant un balayage vers le haut dès que vous voyez fichier chargé par un client.

ensuite, je vous propose également de revoir les recommandations de la page des gestes dédiés à l'iphone x et de ne pas hésiter aussi à effectuer un redémarrage de votre iphone , ce qui peut corriger les dysfonctionnements logiciels de ce type.

et si toutefois le souci persiste, en particulier si ce dernier n'a lieu uniquement qu'avec cette app candy crush, il serait bon dans ce cas d'en faire part aux développeurs de l'application. retrouver leur page d'aide en français ici : https://candycrushsaga.com/help/fr .

bons assortiments de candy dans le jeu et excellente journée à vous !

25/03/2018 14:05

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