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Question : Connaître les réparations Mac effectuées sous garantie

Bonjour

Je suis sur le point d'acheter un MacBook Pro 2017 usagé (mais encore sous garantie jusqu'à l'automne 2018). À partir du numéro de série fourni par le vendeur, comment puis-je savoir les réparations qui ont pu être effectuées sur l'appareil depuis l'achat initial ?

Merci pour vos réponses.


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iPhone 5, macOS High Sierra (10.13.3)

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Pour voir les informations associées à un numéro de série, allez sur «Consulter votre couverture de service et d’assistance». Mais l'historique des réparations n'en fait pas partie. Vous pourriez éventuellement essayer de demander l'historique des réparations dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, mais je ne sais pas s'ils seront d'accord pour divulguer cette information (question de vie privée et tout).

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19 mars 2018 à 18h35 en réponse à begoud En réponse à begoud

Pour voir les informations associées à un numéro de série, allez sur «Consulter votre couverture de service et d’assistance». Mais l'historique des réparations n'en fait pas partie. Vous pourriez éventuellement essayer de demander l'historique des réparations dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, mais je ne sais pas s'ils seront d'accord pour divulguer cette information (question de vie privée et tout).

19 mars 2018 à 18h35

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