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Question : Famille iCloud inconnue et compte Apple désactivé

Je me trouve avec une famille icloud inconnue


Bonjour depuis voila 1h je ne peux plus faire les mises à jour de l’apple store car un pop up m’affiche que mon compte apple a été désactivé pour je ne sais quel raison... jai aussi remarqué que j’etais avec une famille iCloud dont j’ignorais l’existence (je ne me suis lié avec absolument personne et le nom de la famille est écrit en japonais lorsque j’essaie de la quitter) je ne peux pas la quitter non plus car il faut que je demande au détenteur de cette famille pour le faire... svp aidez moi jai tout éssayé (changer de mdp a plusieurs reprises et questions de sécurité aussi)

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