Facture iTunes Store pour Skype
Apple itunes me facture 6,99$ pour Skype , pourquoi?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iOS 11.1.2
Apple itunes me facture 6,99$ pour Skype , pourquoi?
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Skype est gratuit, sauf si vous avez acheté des crédits Skype à l'aide des achats intégrés. Les crédits Skype permettent de passer des appels ou d'envoyer des SMS vers des téléphones fixes et mobiles, plutôt que vers d'autres utilisateurs Skype. D'après le site de Microsoft:
Pour acheter des crédits Skype dans Skype pour iOS, procédez comme suit :
- Appuyez sur l'onglet My info (Mes infos) en bas de l'écran.
- Appuyez sur Skype Credit (Crédit Skype).
- Appuyez sur Add credit (Ajouter du crédit) sur la droite et suivez les instructions pour terminer votre achat.
https://support.skype.com/fr/faq/FA12154/paiements-skype-via-apple-in-app-purcha se-iap
Vérifiez dans l'app Skype si vous possédez des crédits Skype. Cela pourrait expliquer le montant facturé.
Vérifiez aussi votre historique d'achats dans l'App Store: «Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store».
Skype est gratuit, sauf si vous avez acheté des crédits Skype à l'aide des achats intégrés. Les crédits Skype permettent de passer des appels ou d'envoyer des SMS vers des téléphones fixes et mobiles, plutôt que vers d'autres utilisateurs Skype. D'après le site de Microsoft:
Pour acheter des crédits Skype dans Skype pour iOS, procédez comme suit :
- Appuyez sur l'onglet My info (Mes infos) en bas de l'écran.
- Appuyez sur Skype Credit (Crédit Skype).
- Appuyez sur Add credit (Ajouter du crédit) sur la droite et suivez les instructions pour terminer votre achat.
https://support.skype.com/fr/faq/FA12154/paiements-skype-via-apple-in-app-purcha se-iap
Vérifiez dans l'app Skype si vous possédez des crédits Skype. Cela pourrait expliquer le montant facturé.
Vérifiez aussi votre historique d'achats dans l'App Store: «Consulter l’historique de vos achats effectués dans l’App Store ou l’iTunes Store».
Bonjour,
C'est à Skype (et donc Microsoft) qu'il faut poser la question 😉
C'est Apple itune qui apparait sur ma carte de crédit.
J'ai achet des crédits qui sont dans mes infos et que j'utilise. Le montant de 6,99 n’apparaît pas dans mes crédits. Mais il apparaît dans mon historique d'achats. Or je n'ai pas acheté cela.
Skype conserve aussi un historique d'achats. Cette page sur le site de Microsoft vous indique comment le consulter: «Comment vérifier le solde de mon compte et l'historique de mes achats?».
Facture iTunes Store pour Skype