Question :

Question : iPhone 6s vendu bloqué par iCloud

Suite à vente de mon iphone 6s

la personne qui vient d'acquérir ce téléphone est bloquée

il faut activer les codes icloud

comment faire




[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s, iOS 11.0.3, null

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Bonjour patrickdelne, vous avez vendu votre iPhone sans avoir effectué la procédure d'effacement des données de l'iPhone?

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Dans tous les cas ne communiquez pas votre identifiant et votre mot de passe Apple à la personne qui a acheté votre iPhone.


Dans le lien Apple si dessus il est expliqué comment supprimer votre iPhone vendu de votre compte, cela débloquera le verrouillage d'activation iCloud :


Si vous utilisez iCloud et la fonctionnalité Localiser mon iPhone sur l’appareil, connectez-vous à iCloud.com ou à l’app Localiser mon iPhone sur un autre appareil, sélectionnez l’appareil, puis cliquez sur Effacer. Une fois les données effacées, cliquez sur Supprimer du compte.


Lorsque vous l'aurez fait dites à l'acheteur d'attendre 24 heures puis il ne devrait plus avoir de problème pour activer et utiliser votre ancien iPhone.


Fred.ml

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20 mars 2018 à 23h10 en réponse à patrickdeelne En réponse à patrickdeelne

Bonjour patrickdelne, vous avez vendu votre iPhone sans avoir effectué la procédure d'effacement des données de l'iPhone?

Procédure à suivre avant de vendre ou de céder votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


Dans tous les cas ne communiquez pas votre identifiant et votre mot de passe Apple à la personne qui a acheté votre iPhone.


Dans le lien Apple si dessus il est expliqué comment supprimer votre iPhone vendu de votre compte, cela débloquera le verrouillage d'activation iCloud :


Si vous utilisez iCloud et la fonctionnalité Localiser mon iPhone sur l’appareil, connectez-vous à iCloud.com ou à l’app Localiser mon iPhone sur un autre appareil, sélectionnez l’appareil, puis cliquez sur Effacer. Une fois les données effacées, cliquez sur Supprimer du compte.


Lorsque vous l'aurez fait dites à l'acheteur d'attendre 24 heures puis il ne devrait plus avoir de problème pour activer et utiliser votre ancien iPhone.


Fred.ml

20 mars 2018 à 23h10

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