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Question : pourquoi l'iphone x n'atteint pas 100% de charge ?

j'ai tout récemment abandonné mon iphone 8 plus pour un iphone x. à ma grande surprise la batterie ne dépasse pas 80 % de charge même éteint et branché avec un chargeur maison.

j'ai tout essayé : redémarrage forcé et autres.

la nuit dernière la batterie s'est arrêtée à 85% et j'ai eu comme astuce de mouiller une serviette et d'emballer le phone. avec le phone emballé, j'ai branché et la batterie est vite passer à 100%.

toute chose qui montre que l'iphone x à un sérieux problème chez nous en afrique précisément au mali où la température va jusqu'à 40 degré.

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le plafonnement à 80% est normal dans un environnement où la température est très élevée, comme expliqué dans la documentation d'apple:

si votre appareil a arrêté sa charge à 80 %

[...] pour prolonger la durée de vie de votre batterie, si la batterie chauffe trop, le logiciel peut limiter la charge à un plafond de 80 %. la charge de votre iphone reprendra lorsque la température sera plus basse. essayez de placer votre iphone et votre chargeur à un emplacement plus froid.

https://support.apple.com/fr-fr/ht201569

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21/03/2018 19:40 en réponse à Generalcompa En réponse à Generalcompa

le plafonnement à 80% est normal dans un environnement où la température est très élevée, comme expliqué dans la documentation d'apple:

si votre appareil a arrêté sa charge à 80 %

[...] pour prolonger la durée de vie de votre batterie, si la batterie chauffe trop, le logiciel peut limiter la charge à un plafond de 80 %. la charge de votre iphone reprendra lorsque la température sera plus basse. essayez de placer votre iphone et votre chargeur à un emplacement plus froid.

https://support.apple.com/fr-fr/ht201569

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