Question :

Question : macbook air ne démarre plus

bonjour, mon mac book air qui a 5 ans et qui a toujours bien fonctionné, ne démarre plus.

je l'emmene en réparation chez un réparateur agrée. il change la carte mère. le mac fonctionne 2jours avant d'afficher un ecran noir. de nouveau il me change la carte mère ,à leur frais cette fois ci, et 2jours plus tard le même problème.

maintenant le réparateur veut que je paie pour changer l'ecran qui lui fonctionne bien mais qui soit disant ferait griller la carte mère. je rappelle qu'au tout début l'ordi ne demarrait plus du tout.

je ne sais pas comment faire vis a vis d'apple. la réparation finit par couter aussi chère qu'une machine neuve et je me sent pris au piège. je ne voyais pas le sav apple de cette manière.

avez vous des conseils?

merci

[titre modifié par l’hôte]

MacBook Air

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

21/03/2018 20:44 en réponse à vimcent En réponse à vimcent

contacter apple via cette adresse http://getsupport.apple.com/ et faites un résumé avec tous les problèmes et scan des différents documents fournis par le partenaire agréé pour la réparation effectuée...

21/03/2018 20:44

Répondre Utile

22/03/2018 07:01 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

merci beaucoup. mais il s'avère que je suis installé à maurice et qu'il n'y a pas de possibilité d'avoir une assistance téléphonique qui m'aurait été bien utile.

je suis à la recherche d'un contact mail, au moins mais je n'en trouve aucun sur le site apple.

22/03/2018 07:01

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : vimcent

Question : macbook air ne démarre plus