Changer l'adresse mail de mon compte Apple
Je n'ai plus accès a l'adresse mail avec laquelle j'ai créé mon compte apple, comment puis-je la changer afin de pouvoir profiter pleinement de mon compte?
Merci
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iPhone SE
Je n'ai plus accès a l'adresse mail avec laquelle j'ai créé mon compte apple, comment puis-je la changer afin de pouvoir profiter pleinement de mon compte?
Merci
iPhone SE
Bonjour laura18, il est tres simple de changer l'adresse mail d'un compte Apple, vous pouvez même le faire directement sur l'iPhone, le principe est de ce connecter à son compte et de modifier l'adresse mail.
Il y a cependant des restrictions en fonction de votre adresse mail de l'identifiant qui dépendent du fournisseur de l'adresse mail (si l'adresse mail est fournis par Apple ou non). Lisez bien la procédure si desous.
Fred.ml
Re, allez dans Réglages>iTunes Store et App Store et vérifiez quel identifiant s'affiche, si c'est l'ancien identifiant qui s'affiche, appuyez sur l'identifiant puis Déconnexion, reste plus qu'a vous reconnecter avec le nouvel identifiant.
Re, visiblement quelques chose ne c'est pas correctement passé.
Je me permets de vous reposer la question pour vraiment être sur: Vous avez bien modifié votre compte en remplaçant l'ancienne adresse mail par une nouvelle, et pas créé un nouveau compte Apple?
Si vous avez bien modifier votre compte et pas créé un nouveau compte possible que cela prenne un peu de temps, ce soir lorsque vous dormirez je vous conseille d'éteindre complètement l'iPhone et de le rallumer demain matin et voyez si cela à corrigé le problème.
Fred.ml
Re, dans ce cas je vous conseille de contacter l'assistance afin qu'ils regardent de leurs coté, j'ai déjà lu sur ce forum qu'ils sont en mesure de régler ce genre de problème avec leurs outils de gestion.
Fred.ml
C’est exactement ce que j’ai fait mais il me demande toujours l’identifiant de l’ancienne adresse.
Re, c'est votre iPhone qui demande l'ancien identifiant ?
Avez vous modifier votre compte en utilisant l'iPhone?
Fred.ml
Oui c’est Sa j’ai changer l’adresse avec mon iPhone. Et il me redemande toujours l’ancien mot de passe de l’ancienne adresse.
Bonjour, même après déconnection et reconnection il me demande toujours de m’identifier avec l’ancien identifiant pour la mise à jour de mes applications
Bonjour non je n’ai pas recreeer d’identifiant j’ai juste remplacer. Donc j’ai bien éteint mon iPhone toute la nuit mais toujours le même soucis.
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