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Mon Face ID ne marche pas ( Face ID est indisponible réessayez plus tard)

J ai un iPhone X version ios11.2.6 mes j arrive pas à active Face ID . Sa écrit Face ID indisponible réessaye plus tard .mes j ai redémarré sa marche aussi

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 mars 2018 à 14h55

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3 réponses

Le 28 mars 2018 à 12h16 en réponse à konedebamako

Bonjour konedebamako,


J'imagine votre frustration si vous devez à chaque fois rentrer votre code d'accès et mots de passe "à la main" alors qu'un simple coup d'œil devrait être suffisant. Le rallumer était super bien pensé en tout cas. Ça paraît tout simple comme ça, mais ça peut parfois faire beaucoup.


Du coup, je vous conseille de suivre les étapes du document Aide à l’utilisation de Face ID sur votre iPhone X - Assistance Apple, notamment cette partie :

Réinitialiser Face ID

Si vous avez toujours besoin d’aide, réinitialisez Face ID, puis configurez-le à nouveau. Accédez à Réglages > Face ID et code, puis touchez Réinitialiser Face ID. Touchez ensuite Configurer Face ID pour le configurer à nouveau.


Si le souci persiste malgré tout, n'hésitez pas à faire une sauvegarde de vos données pour faire une restauration aux paramètres d'usine afin de déterminer s'il s'agit d'un souci de sauvegarde ou matériel : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

Passez une bonne journée.

Mon Face ID ne marche pas ( Face ID est indisponible réessayez plus tard)

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