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Comment récupérer un iPad verrouillé et Apple ID

Bonjour, ma mère souffre Alzheimer et j aimerais recuperer son ipad qu'il est verrouillé

j'aimerais avoir le formulaire de Apple afin de récupérer le compte et deverrouiller le ipad.


Merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 mars 2018 à 21h46

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 22 mars 2018 à 22h09

Bonjour Sharky69, visiblement vous avez votre propre compte Apple puisque vous êtes connecté à ce forum.

Vous ne pouvez pas utiliser votre identifiant pour demander à Apple de récupérer le compte de votre mère.

Vous devez faire la demande en utilisant le compte de votre mère, utiliser son identifiant (adresse mail) et tout commence ici:

https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid


Il faudra aussi que vous ayez accès à la boite mail de votre mère.


Fred.ml

3 réponses

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Comment récupérer un iPad verrouillé et Apple ID

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